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澳门星际手机官网:人民政府2018年度政府信息公开年度报告

来源:澳门星际国际:人民政府办公室     日期:2019-02-22 14:37:53     点击:-     

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》的规定,现公布澳门星际手机官网:人民政府2018年度政府信息公开工作年度报告。本报告由概述,主动公开政府信息情况,依申请公开政府信息及收费情况,申请行政复议和提起行政诉讼情况,存在问题及改进措施等六部分组成,内容涵盖区政府及区政府办公室2018年1月1日至12月31日期间的政府信息公开工作情况。本报告的电子版可在澳门星际手机官网:人民政府门户网站(/)查阅。如对本报告有任何疑问,请与区政府办公室政务科联系(地址:澳门星际国际:行政中心1号楼3楼310室,邮编:516008,电话:2386310,传真:2386082)。

一、概述

2018年,我区政府信息公开工作在区委、区政府的正确领导下,在市府办政务科的业务指导下,认真落实《中华人民共和国信息公开条例》及国家、省市有关要求,以强化政府网站建设为基础,加大公开力度,细化澳门星际国际工作任务,做好社会关切回应,顺利完成了网站改版工作,搭建了信息公开平台及重点领域平台智能提醒功能,以图文、音、视屏等多形式进行政策解读,较好的保障了公众的知情权、参与权、表达权和监督权,在助力建设国内一流城市中发挥了积极作用。

(一)加强组织领导和体制机制建设

一是及时调整组织架构。2018年重新调整了我区澳门星际国际工作领导小组成员。二是认真研究部署。把澳门星际国际工作摆上党委、政府重要议事日程,与年度工作一起部署。按照中央、省、市的工作部署要求,研究制定了2018年澳门星际国际工作计划,印发了《澳门星际国际:2018年澳门星际国际工作主要分工》(惠城府办函〔2018〕81号)。三是完善规范相关制度。印发了《关于进一步做好澳门星际国际与政府网站工作的通知》,对依申请信件办理及政策解读作了进一步规范,使依申请信件办理工作,更加严谨规范、慎重稳妥。完善了政策解读流程,政策公布与开展解读同步,充分利用各种媒介,及时发布政府的权威解读,从政策制订背景、主要措施、具体落实主体和方式方法等方面,多角度、全方位、多形式、及时有效阐释政策。

(二)加强网站建设,运维管理更加规范

一是研发智能维护系统。根据各单位反映信息公开平台及重点领域平台监管不够智能,且多次出现信息更新不及时情况,聘请第三方公司对以上平台进行智能化升级,开发后台维护功能、信息提醒功能、预警时间配置等功能,有效解决了更新不及时问题,使网站系统维护更加智能化。二是完成门户网站改版升级。对旧网站进行重新设计、排版和栏目调整,优化、美化了网站版面设计。三是进一步规范各平台栏目设置。通过征求各单位意见,重新调整信息公开平台及重点领域平台栏目设置,使栏目设置精简,清晰。四是提升安全防护能力。区政府门户网站采取了内外共6种防护措施对网站进行安全保障,采用DNS流量清洗防护、华为USG5300型号专业级防火墙、IPS防入侵检测保护等安全措施。

(三)加强公开解读回应,公开力度进一步加大

一是围绕建设法治政府全面推进澳门星际国际。坚持以公开为常态、不公开为例外,政府常务会议讨论决定的事项,涉及重大公共利益、与人民群众切身利益密切相关的政策规范性文件,社会广泛关注、关系国计民生的建议和提案,双随机一公开结果等,除依法需要保密的外,通过政府门户网站、政府信息公开平台以及各单位频道等途径及时公开。二是围绕重点领域加大主动公开力度。2018年,全区共发布重点领域信息1681条,涉及财政预决算及“三公”经费、环境保护、食品药品安全、征地及房屋补偿、科技与项目管理、审批改革等方面。三是加强政策解读。制定《澳门星际国际:政府系统政策解读工作细则》,落实信息发布主体责任,按照“谁制定谁解读”原则,制订政策性文件或规范性文件的单位运用图像、音、视频等多形式在区政府门户网站发布及政务新媒体做好政策解读发布工作。四是围绕社会重大关切加强舆情回应。不断健全政务舆情回应机制,切实加强对政务舆情的监测和收集,及时通过区政府门户网站、政务新媒体等形式发出政府权威声音。深入做好“留言办理”、“征集调查”、“在线访谈”工作。全年开展在线访谈12期;网络问政综合信息平台共收到群众来信 9120 件,回复率100%;开展征集调查8次,收到意见建议45条。

(四)积极作为,数字政府建设有突破

一是加强领导,组建专职队伍。成立了“澳门星际国际:数字政府改革建设工作领导小组”。组长由区长担任,副组长由区分管领导担任,成员由区直相关部门主要领导组成。二是深入调研,摸清建设底数。区领导多次带队到区编委办、区发展改革局、区科工信局、区市场监管局、区行政服务中心等区重点部门和村(居)、企业调研,摸清了现状、梳理了问题,为我区数字政府改革建设提供重要参考。三是周密组织、构建工作机制。实行例会制。领导小组或办公室根据阶段性工作需要,每周或每半月定期组织召开例会,及时掌握工作进展情况,研究解决重要问题,把控整体进程节奏。实行追踪管理。对省、市统一部署,区领导交办的工作任务实施督查督办,限期完成,对未完成的单位实施“红黄牌”警示问责,具体工作做到每日有动态短信通报,每项有检查小结,每个阶段有文件通报,确保各项任务按时高质量完成。

(五)把握重点,政务服务有成绩

一是加快推进“一门式”政务改革。积极开展实体大厅改造的相关工作。目前区行政服务中心进驻的业务部门有14个,共设置窗口49个,其中除公安出入境、刻章设14个窗口外,设置综合服务窗口35个。进驻中心的行政许可和服务事项有185项,每月总体受理办理业务平均30000宗左右,整体运作情况良好。扎实推进基层公共服务平台建设任务。目前已完成13个镇(街道)级公共服务中心、212个村(社区)公共服务站的基层公共服务平台建设任务。建立了“有机构、有牌子、有办公场所、有办公设备、有制度、有人员、有系统、有经费”的区、镇(街道)、村(社区)三级综合服务标准化平台,实现公共服务事项“澳门星际手机官网不出村”。二是积极完善“一网式”政务服务。升级整合原网上办事大厅业务系统。为配合市建设网上办事大厅统一申办受理平台,我区于2016年9月升级改造原有行政审批系统,整合至惠州市统建的综合办事系统,实现了市、区、镇(街道)、村(居)四级网上办事业务系统的统一。除个别部门使用国家、省级专有业务系统外,区直有关单位政务服务网业务审批已改为使用市统建的综合办事系统。完善服务事项标准化系统。2018年9月,根据省数字政府改革工作部署,在广东省政务服务标准化系统录入服务事项的相关要素,实现相关要素的“十统一”。

(六)强化督导,工作实效有提升

一是狠抓日常督查。采取每月一小检、每季度一大检相结合的方式,对全区所有网站、平台进行监测,并及时通报监测检查情况,督促有关单位限期整改,对连续出现问题三次以上的单位交由区府督办督促整改,逾期不整改,向区委组织部提出黄红牌警示建议,造成严重影响的将按照《澳门星际国际:政府信息公开责任追究实施细则》启动问责程序,追究责任。二是采取现场督查。对部分单位的澳门星际国际工作进行实地检查督导,现场指出存在问题及改进措施,总结好的经验做法在全区范围内推广。

二、主动公开政府信息情况

通过区政府门户网站、信息公开平台、《澳门星际国际:人民政府公报》、官方微博、微信公众号以及报刊、广播、电视等方式主动公开政府信息。2018年度共公开政府信息33237条,其中信息公开平台共发布各类信息23817条(政府办公室发布政府信10917条,各镇(街道)、区直部门发布信息12900条),政府门户网站发布信息9420条,发布区政府公报6期,组织市民连线解答活动13次,办理依申请公开信件66宗,未引发行政诉讼和行政复议。网络问政信件9120宗,回复率100%;区政府门户网站开设“建议提案办理结果公开”专栏,及时公开建议提案办理结果64件。

(一) 通过区政府门户网站主动公开政府信息情况。
     2018年,全区通过政府信息公开平台发布政府信息23817条,其中组织机构类信息217条,部门文件类信息2574条,工作动态类信息17587条,财政预决算及“三公”经费类信息365条,政府工作报告类信息1条,政府信息公开工作年度报告类信息1条,其他类信息3072条。重点领域信息公开平台发布信息1681条。

(二)通过《澳门星际国际:人民政府公报》主动公开政府信息情况。

2018年,区府办编印6期《澳门星际国际:人民政府公报》,共印发3300份、发布政府信息60条,其中,区政府文件21件,区府办文件28件,人事任免信息5件,区情资料信息6件,全文电子化率100%,并在区政府门户网站公布。

(三)利用新媒体与群众互动交流情况。

利用“@惠城发布”新浪、“惠城发布”微信公众号向全区各级各部门和社会各界发布惠城要闻、便民提示、惠民实事等信息积极与广大网民互动交流。2018年,“@惠城发布”在新浪、“惠城发布”微信公众号总发布信息5848条。   

(四)通过其它渠道主动公开政府信息情况。
        在《南方日报》、《惠州日报》、《东江时报》、惠州电台、惠州电视台等主要媒体及时发布有关政策措施、决策部署、重大活动、经济社会发展情况等。

(五)通过区政府澳门星际国际栏主动公开政府信息情况。

区政府办公室及时编制和更新区政府澳门星际国际栏内容,将我区政府工作报告、经济社会发展情况等重要政府信息及时向公众发布。

三、依申请公开政府信息受理情况

2018年,全区办理政府信息依申请公开66宗(其中,公民申请63宗,法人申请2宗,其他组织1宗;电子数据平台申请30宗,信函申请34宗,当面申请1宗,传真电话申请1宗),内容涉及行业法规和政策、行政审批事项、征地拆迁信息等方面,全部按时受理并依法答复。

四、政府信息公开相关费用情况

2018年,全区无向政府信息公开申请人收费的情况。

五、申请行政复议、提起行政诉讼情况

2018年,办理政府信息公开有关行政复议0宗,行政诉讼0 宗,因不履行或不正确履行政府信息公开法定职责,被撤销、确认违法或者责令履行的行政复议0宗、行政诉讼0宗。

六、存在问题及改进措施

我区澳门星际国际工作虽然取得了一些成绩,但与上级的要求和公众的期望还存在一定的差距。一些单位领导重视程度不够,影响到工作的全面推进;部分单位具体工作人员变动频繁,未做好“传、帮、带”工作,业务能力有待于进一步提高。下来,我区将加大工作力度,落实相关责任,切实做好以下几方面工作:

一是进一步深化澳门星际国际内容。全面贯彻落实中央、省、市关于全面推进澳门星际国际工作实施意见有关要求,认真做好“五公开”、重点领域信息公开等群众关注度高,关系到群众切身利益的相关信息公开工作。

二是做好网站集约化建设。按照省“数字政府”改革建设工作部署有关要求,配合省市做好网站集约化工作。

三是加强培训指导力度。加大对各镇(街道)区直有关单位培训指导力度,进一步强化个别指导,补齐短板,切实提高工作人员的整体业务水平,推动我区澳门星际国际工作再上新台阶。


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